Datenschutzerklärung

Zum Umgang mit personenbezogenen Daten

  1. Verantwortliche Person für den Datenschutz in unserem Unternehmen ist Andreas Lukas.
  2. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Wir beachten dabei die gesetzlichen Maßgaben und Ihre schutzwürdigen Interessen. Bei Fragen zum Datenschutz können Sie sich an unseren Datenschutzbeauftragten wenden, den Sie unter info@lukas-haustechnik.de erreichen.
  3. Personenbezogene Kundendaten, insbesondere Ihre Adress- und Kontaktdaten, Geburtsdatum, sowie Ihre Angaben zum Vertragsgegenstand, und die Daten die uns aus Ihrer Anfrage /Bestellung / aus Ihrem Auftrag bekannt werden, verarbeiten wir, soweit wir hierzu rechtlich verpflichtet oder soweit die Daten zur Vertragsanbahnung oder –Durchführung erforderlich sind, unabhängig vom Zustandekommen eines Vertrages.
  4. Außerdem nutzen wir Ihre Daten für interne statistische Auswertungen. Bei einem Zahlungsausfall geben wir nach Ablauf einer zweiten Zahlungsfrist. Ihre Daten an eine Auskunftstelle (Schufa, Creditreform) weiter, um künftige Zahlungsausfälle zu vermeiden.
  5. Ihre personenbezogenen Daten werden in dem für die Vertragserfüllung erforderlichen und gesetzlich zulässigen Umfang an Behörden, Vertragspartner und Erfüllungsgehilfen weitergegeben.
  6. Eine Datenweitergabe an zur Vertragserfüllung zugezogenen Dienstleister, wie z.B. Werkstätten, Versender, Logistik, Buchhaltung, Banken, Inkassounternehmen, Marketingunternehmen, Buchhaltung erfolgt nur, nachdem diese –wenn sie nicht ohnehin einer gesetzlichen Geheimhaltungspflicht unterliegen – jeweils auf das Datengeheimnis verpflichtet wurden.
  7. Sensible Daten i.S.d. Art. 9 DS-GVO werden darüber hinaus nur mit Ihrer Einwilligung verarbeitet oder zur Vertragsdurchführung an Vertragspartner übermittelt.
  8. Die o.g. Daten werden für die Dauer des Vertragsverhältnisses und bis zum Ablauf der gesetzlichen Gewährleistungs- und vereinbarten Garantiefristen gespeichert, darüber hinaus für die Dauer der gesetzlichen Nachweis- und Dokumentationspflichten, und anschließend gelöscht, soweit nicht vorher ein individueller Löschungsanspruch geltend gemacht wird.
  9. Eine Datenspeicherung zu Ihren Gunsten erfolgt nicht. Bitte bewahren sie deshalb selbst alle in Ihrem Interesse stehenden und für Sie wichtigen Informationen und Daten auf und speichern diese.
  10. Kontaktformular
    Treten Sie bzgl. Fragen jeglicher Art per E-Mail oder Kontaktformular mit uns in Kontakt, erteilen Sie uns zum Zwecke der Kontaktaufnahme Ihre freiwillige Einwilligung. Hierfür ist die Angabe einer validen E-Mail-Adresse erforderlich. Diese dient der Zuordnung der Anfrage und der anschließenden Beantwortung derselben. Die Angabe weiterer Daten ist optional. Die von Ihnen gemachten Angaben werden zum Zwecke der Bearbeitung der Anfrage sowie für mögliche Anschlussfragen gespeichert. Nach Erledigung der von Ihnen gestellten Anfrage werden personenbezogene Daten automatisch gelöscht.
  11. Verwendung von Google Maps
    Diese Webseite verwendet Google Maps API, um geographische Informationen visuell darzustellen. Bei der Nutzung von Google Maps werden von Google auch Daten über die Nutzung der Kartenfunktionen durch Besucher erhoben, verarbeitet und genutzt. Nähere Informationen über die Datenverarbeitung durch Google können Sie den Google-Datenschutzhinweisen entnehmen. Dort können Sie im Datenschutzcenter auch Ihre persönlichen Datenschutz-Einstellungen verändern. Ausführliche Anleitungen zur Verwaltung der eigenen Daten im Zusammenhang mit Google-Produkten finden Sie hier.
  12. Änderung unserer Datenschutzbestimmungen
    Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen, z.B. bei der Einführung neuer Services. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.
  13. Sie haben gesetzliche Rechtsansprüche insbesondere auf Auskunft über die gespeicherten personenbezogenen Daten gem. Art. 15 DS-GVO, Berichtigung oder Löschung (Art. 16, 17 DS-GVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 20 DS-GVO), Widerspruch gegen Verarbeitung (Art. 21 Abs. 1 S. 1 DS-GVO), Datenübertragbarkeit (Art. 20 DS-GVO). Sie können sich dazu an folgende Kontaktadresse wenden info@lukas-haustechnik.de. Darüber hinaus steht Ihnen ein Beschwerderecht ggü. der Datenschutzaufsichtsbehörde zu.

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